Обмін та повернення продукції придбаної на сайті mideaukraine.com можливе згідно до умов Закону України про захист прав споживачів.
Вся продукція можлива до повернення протягом 14 днів з моменту покупки, за умови, що продукція не була підключена до системи.
В разі самовивозу продукції зі складу магазина-представника:
– товар повертається за тією ж адресою, за якою був придбаний;
– повернення коштів відбувається тим же шляхом, яким покупка була сплачена, а саме:
1) при оплаті готівкою, повернення коштів відбувається в той же день готівкою, за умови, що товар повертається в належному стані.
2) при оплаті карткою, кошти повертаються на той самий картковий рахунок протягом 5-ти робочих днів.
В разі доставки Новою поштою:
Зателефонуйте за номером 0 800 50 16 90 або напишіть листа на адресу service@mideaukraine.com та повідомте наступні дані:
- Причину повернення,
- Найменування товару, що повертається;
- Номер замовлення;
- Повну вартість товару;
- Реквізити для повернення коштів;
- Після цього менеджер надішле вам через СМС номер відділення та дані для повернення товару.
- УВАГА! Вартість послуг транспортування бере на себе покупець.
- Повернення коштів відбудеться після отримання та огляду товару протягом 5-ти робочих днів.