Обмен и возврат продукции, приобретенной на сайте mideaukraine.com, возможен согласно условиям Закона Украины о защите прав потребителей.
Вся продукция возможна до возврата в течение 14 дней с момента покупки при условии, что продукция не была подключена к системе.
В случае самовывоза продукции из магазина-представителя:
– товар возвращается по тому же адресу, по которому был приобретен;
– возврат средств производится тем же путем, которым покупка была уплачена, а именно:
1) при оплате наличными деньгами, возврат средств происходит в тот же день наличными, при условии, что товар возвращается в надлежащем состоянии.
2) при оплате картой, средства возвращаются на тот же карточный счет в течение 5-ти рабочих дней.
В случае доставки Новой почтой:
1. Позвоните по телефону 0 800 50 16 90 или напишите письмо по адресу service@mideaukraine.com и сообщите следующие данные:
- Причину возвращения,
- Наименование возвращаемого товара;
- Номер заказа;
- Полная стоимость товара;
- реквизиты для возврата денежных средств;
2. После этого менеджер отправит вам в СМС номер отделения и данные для возврата товара.
ВНИМАНИЕ! Стоимость транспортировки берет на себя покупатель.
3. Возврат средств произойдет после получения и осмотра товара в течение 5 рабочих дней.