Гарантия на продукцию

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

Гарантия предоставляется на твердо оговоренные качества товара и отсутствие недостатков согласно соответствующему уровню техники. Изменения в конструкции заводом изготовителем, которые могут быть внесены при отгрузке товара потребителю, не дают права на предъявление рекламаций.

1. Гарантия действительна только если гарантийный талон правильно и полностью заполнен.
2. Гарантийный талон предназначен для водогрейных и отопительных приборов, используемых в бытовых условиях. Соблюдение руководства по эксплуатации прибора является частью гарантийных условий.
3. Гарантийный срок действует в течение 12 месяцев с даты покупки прибора, если иное не указано на гарантийном талоне магазином продавцом;
4. Установка и подключение прибора должны выполняться квалифицированными специалистами соблюдением всех условий и инструкций. Рекомендуется сделать это с помощью авторизованного сервисного центра. Услуга оплачивается владельцем прибора (действует для приборов, требующих установки и подключения).
5. Все претензии принимаются при покупке.
6. Претензии о транспортных дефектах не принимаются после того как прибор был приобретен и покинул помещение розничного магазина или отделения компании перевозчика.
7. Максимальное количество ремонта не устанавливается для замены прибора. В случае, если прибор заменяется новым, гарантийный срок действует на условиях первого купленного прибора. Расходы на демонтаж, транспортировку и установку, производятся за счет владельца прибора, если иное не указано в условиях покупки магазином.
8. Риск повреждения при транспортировке до и от сервисной базы взимается с владельца прибора.
9. Гарантийное обслуживание прибора не включает в себя ежегодное техническое обслуживание прибора, очистку и изменение расходных материалов.
10. Все расходные материалы не включены в гарантийное обслуживание (а именно: части, переменные от основного корпуса; быстро изнашиваемые детали; все стеклянные, резиновые, пластмассовые части, магниевые аноды).
11. Визит сервисного представителя по желанию заказчика должен быть уплачен заказчиком в случае, если сервисный представитель не выявит заводские неисправности или установит, что условия гарантии нарушены в связи с несоблюдением инструкций.
12. Если возникла замена прибора (если ремонтные работы не являются решением), он должен быть возвращен вместе со всеми приобретенными аксессуарами и соответствующими документами. В противном случае в замене может быть отказано.

В ГАРАНТИЙНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ БУДЕТ ОТКАЗАНО В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ:

1. Если не выполнены гарантийные условия эксплуатации.
2. Если не соблюдены условия установки, подключение к инженерным сетям и эксплуатации.
3. В попытке сделать ремонт посторонними лицами или не авторизованными сервисными центрами.
4. Если для ремонта использованы запчасти, не одобренные изготовителем.
5. Если произведены конструктивные изменения в приборе.
6. В случае повреждений в результате стихийных бедствий, перенапряжений в электрической системе, нестандартных напряжений, транспортировки, а также механических повреждений на корпусе прибора и аксессуаров.
7. В случае повреждений из-за грязи, известняка, жира, насекомых, грызунов, повышенной влажности в помещении, где установлен прибор и т.д.
8. В случае повреждений по неосторожному обращению.
9. В случае несоответствия между данными в документации и тов